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MOONSAULT.de CyBoard Community - Deutschlands größtes Wrestling-Forum CyBoard > II. Community & Sport Foren > Free & Fun > Geld zurück Garantie
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daddycool58 ist online! daddycool58
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Hallo CyBoardler,

ihr alle kennt doch diverse TV Werbespots bei denen für Produkte geworben wird, wo man angeblich sein Geld zurück bekommt, wenn man nicht zufrieden mit der Ware ist. Bestes Beispiel, diese Actimel Werbung.

Doch wie läuft es da ab? Kriegt man wirklich sein Geld zurück? Muss man einfach nur hingehen und sagen " Hat mir nicht geschmeckt, will Geld zurück"?

Hat das schonmal jemand ausprobiert? Wenn ja, wie hat der Ladenbesitzer reagiert?

Old Post Posted: 24.12.2008, 12:19 Uhr
Beiträge: 3134 | Wohnort: | Registriert seit: 22.04.2006 Info | Posting ID: 2767850  
2. Vorsitzende ist offline 2. Vorsitzende
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Einfach in den Laden zurück reicht nicht.
Google sollte in so einem Fall aber wirklich helfen...

http://www.meduniqa.at/2091.0.html

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Old Post Posted: 24.12.2008, 13:49 Uhr
Beiträge: 20607 | Wohnort: | Registriert seit: 01.02.2001 Info | Posting ID: 2767984  
daddycool58 ist online! daddycool58
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Zitat:
Original geschrieben von 2. Vorsitzende:
Einfach in den Laden zurück reicht nicht.
Google sollte in so einem Fall aber wirklich helfen...

http://www.meduniqa.at/2091.0.html



Eigentlich wollt ich wissen obs schon mal jemand veruscht hat deshalb hab ich auch den Thread eröffnet.:=)

Old Post Posted: 24.12.2008, 14:01 Uhr
Beiträge: 3134 | Wohnort: | Registriert seit: 22.04.2006 Info | Posting ID: 2768004  
il Mostro ist offline il Mostro
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Ja, wie du dem Link entnehmen kannst haben es schon welche versucht

Old Post Posted: 24.12.2008, 14:12 Uhr
Beiträge: 9282 | Wohnort: Nähe Mannheim | Registriert seit: 10.12.2003 Info | Posting ID: 2768016  
Alan Spooner ist offline Alan Spooner
MoonSurfer 5000

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Wenn jmd. sagt "Geld zurück Garantie bei Nicht-Gefallen", wie es bei den Homeshopping-Sendern der Fall ist, dann schickst du es einfach zurück, und sogar ohne Angabe von Gründen bekommst du dein Geld zurück. Das hebt die Sender vom Einzelhandel ab, der ja nur aus Kulanz etwas zurück nimmt. Es wird dir kein Einzelhändler versichern etwas zurückzunehmen. Man wird dir sagen, dass du es zwei Wochen lang zurückbringen kannst, aber dann wird geprüft ob der Artikel noch Einwandfrei ist usw.

Was passiert wenn man innerhalb der Frist den Artikel zum Fernsehsender zurückschickt, aber mit erheblichen Mängeln?

Ich als Einzelhandelskaufmann würde auch gerne wissen, was ein Versandhändler denn mit den zurückgeschickten Artikeln macht? Ich habe noch nie einen gebrauchten Artikel zurückbekommen? Ich weiss, dass er mit seinem Großhändler Rückgaberecht vereinbaren könnte, aber ist das die Regel, oder wie läuft das ab?

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Sitzt ein Offenbacher beim frankfurter Urologen. Sagt der Urologe "Sie müssen aufhören zu onanieren!". "Aber wieso das denn?", erwidert der Offenbacher. ... "Weil Ich Sie sonst nicht untersuchen kann!"

Old Post Posted: 24.12.2008, 15:29 Uhr
Beiträge: 8428 | Wohnort: Rüsselsheim | Registriert seit: 26.01.2004 Info | Posting ID: 2768139  
2. Vorsitzende ist offline 2. Vorsitzende
MoonSurfer 20000

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(Hab das doppelte Posting mal gelöscht)
Was die "Was macht der mit zurückgegebener Ware"-Frage angeht, da gibt es Lösungen. Quelle zum Beispiel hat Läden angemietet, wo Umtauschware, reparierte Ware oder Waren mit kleinen Mängeln reduziert verkauft werden. Auch für Elektrogeräte gibt es Händler, die diese günstig einkaufen und dann weiterverkaufen. Meine Haushaltsgeräte kaufe ich zB immer als B-Ware. Nur, weil er einmal zum Kunden und zurück ging und dabei eine kleine Schramme auf der Seite bekam, abser sonst unbenutzt war, hab ich meinen Kühlschrank um 30% günstiger bekommen.

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Old Post Posted: 24.12.2008, 20:45 Uhr
Beiträge: 20607 | Wohnort: | Registriert seit: 01.02.2001 Info | Posting ID: 2768395  
Das Spiel ist offline Das Spiel
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Zitat:
Original geschrieben von Alan Spooner:
Wenn jmd. sagt "Geld zurück Garantie bei Nicht-Gefallen", wie es bei den Homeshopping-Sendern der Fall ist, dann schickst du es einfach zurück, und sogar ohne Angabe von Gründen bekommst du dein Geld zurück. Das hebt die Sender vom Einzelhandel ab, der ja nur aus Kulanz etwas zurück nimmt.



Da differenzierst du ein wenig falsch. Eine "Geld-zurück-Garantie" ist auch nur eine Form der Kulanz. Sie kann sowohl vom Homeshopping-Kanal als auch dem Einzelhändler ausgesprochen werden. Und diese kann auch an bestimmte Voraussetzungen gekoppelt sein. Also zum Beispiel an eine detaillierte Nennung der Gründe des Nichtgefallens. Hier unterscheiden sich Einzelhandel und Geschäfte des Fernabsatzes bzw. solche an der Haustür nicht voneinander.

Eine Unterscheidung zwischen Einzelhandel und Fernabsatzverträgen bzw. Geschäften an der Haustür findet durch ein gesetzliches(!) Rechts statt. Bei letzteren beiden kann man ohne Begründung (innerhalb von zwei Wochen) das Produkt zurücksenden. Allerdings kann der Einzelhändler dieses Recht ebenfalls für seine Kunden aussprechen. Wobei es sich dann wiederum um eine Garantie handelt. Ich hoffe, das war verständlich

Zitat:
Original geschrieben von Alan Spooner:
Was passiert wenn man innerhalb der Frist den Artikel zum Fernsehsender zurückschickt, aber mit erheblichen Mängeln?



Dann richtet sich die Frage nach Schadensersatzansprüchen des TV-Senders nach dem § 357 BGB. Grob zusammengefasst: Wenn Schäden aufgrund von zufälligen Übersendungsschwierigkeiten oder beim ordnungsgemäßen Ausprobieren auftreten, dann hat der Sender keine Ansprüche. Wenn du ansonsten die Schäden zu verschulden hast, dann musst du Schadensersatz leisten.

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"How typically, horribly, wonderfully German." The SUN

Old Post Posted: 26.12.2008, 22:07 Uhr
Beiträge: 4251 | Wohnort: | Registriert seit: 06.12.2002 Info | Posting ID: 2770764  
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